Boleto falso da Unimed: como identificar e não cair

A mensalidade do plano de saúde é uma conta que ninguém quer atrasar. O medo de perder a cobertura faz qualquer aviso de "plano suspenso" parecer urgente, e golpistas exploram exatamente isso.

Se o seu plano é da Unimed, veja como a cobrança falsa costuma chegar e o que conferir antes de pagar.

Como o golpe costuma acontecer

Boleto adulterado no e-mail

O boleto chega por e-mail com a aparência de sempre: logotipo, seus dados, valor correto. Mas a linha digitável e o código de barras foram trocados, e o pagamento vai para outra conta.

"Seu boleto foi atualizado"

Uma mensagem avisa que o boleto anterior foi cancelado, por reajuste ou por erro, e manda um novo. O "novo" boleto é do golpista.

Ameaça de cancelamento

SMS ou WhatsApp diz que o plano será suspenso ou cancelado por atraso, a menos que um valor seja pago hoje, com link ou código Pix.

Desconto para pagar adiantado

Uma oferta pede o pagamento de vários meses de uma vez, com desconto, ou promete um plano mais barato mediante um pagamento inicial.

Como costuma ser um boleto legítimo de plano de saúde

Diferente das contas de luz e água, planos de saúde costumam usar boleto bancário comum, com 47 dígitos. Os 3 primeiros dígitos indicam o banco emissor. Veja o que o código do banco no boleto revela.

Na maioria dos casos, o banco emissor e o beneficiário se repetem mês a mês. O beneficiário deve ser a operadora com quem você tem contrato. Em alguns planos coletivos, quem emite o boleto é uma administradora de benefícios. O nome certo é o que aparece no seu contrato e nos boletos que você já pagou.

Se o boleto foi emitido no seu CPF, ele também tende a aparecer no DDA do seu banco. O DDA mostra os boletos emitidos no seu CPF ou CNPJ e ajuda a comparar beneficiário, valor e vencimento.

O que conferir antes de pagar

• O beneficiário. O app do banco mostra o nome e o CNPJ do beneficiário antes de você confirmar. Compare com os boletos anteriores. Se aparecer outro nome ou uma pessoa física, não pague.
• O banco emissor. Os 3 primeiros dígitos mudaram de repente? Pergunte antes de pagar.
• O valor. Reajustes acontecem, mas um valor muito diferente, ou um desconto grande com prazo curto, merece confirmação.
• A origem do boleto. Gere a segunda via só no site ou no app oficial, acessado digitando o endereço.

Passo a passo

1. Recebeu boleto "atualizado" ou aviso de cancelamento? Não pague pela mensagem.
2. Acesse o site ou o app oficial digitando o endereço, ou ligue para o telefone do seu contrato ou da carteirinha.
3. Gere a segunda via por lá.
4. Cole a linha digitável na checagem de boleto do validou. Ela mostra o tipo de boleto, o banco emissor, o valor e o vencimento, e aponta sinais de risco.
5. No app do banco, confira o nome e o CNPJ do beneficiário antes de confirmar.

O validou aponta sinais de risco. Ele não garante que um boleto é autêntico.

Resumo

• Golpes com plano de saúde usam boleto adulterado, "boleto atualizado", ameaça de cancelamento e desconto para pagar adiantado.
• Planos de saúde costumam usar boleto bancário comum, de 47 dígitos. Os 3 primeiros dígitos indicam o banco.
• O beneficiário deve ser a operadora ou a administradora que aparece no seu contrato e nos boletos anteriores.
• Gere a segunda via só no canal oficial e confira o beneficiário no app do banco.

O validou é um serviço independente e não tem relação com a Unimed.