Boleto falso da Cemig: como identificar e não cair

"Sua energia será desligada hoje." Poucas mensagens assustam tanto. Por isso o aviso de corte é um dos roteiros preferidos de quem aplica golpe com conta de luz.

Se você é cliente da Cemig, veja como reconhecer uma cobrança falsa e o que conferir antes de pagar.

Como o golpe costuma acontecer

A mensagem de corte

Chega um SMS, um e-mail ou uma mensagem de WhatsApp dizendo que há uma conta em aberto e que o fornecimento será suspenso em poucas horas. Para "evitar o corte", basta pagar pelo link ou pelo código Pix enviado. O objetivo é fazer você pagar antes de pensar.

A segunda via fora do canal oficial

Quem busca a segunda via num buscador pode cair numa página falsa, às vezes num anúncio patrocinado. O site imita o original e gera um boleto que vai para a conta do golpista.

O acordo com desconto

Ofertas de "quitação com desconto" para contas atrasadas chegam por mensagem ou ligação, sempre com prazo curtíssimo.

A conta adulterada

A conta chega por e-mail com a aparência de sempre, mas o código de barras e a linha digitável foram trocados.

O que uma conta de luz legítima costuma ter

Contas de energia, como outras contas de consumo, normalmente são boletos de arrecadação. Eles têm 48 dígitos e começam com 8. O segundo dígito mostra o segmento: 3 indica energia elétrica e gás.

Não trate isso como prova. Algumas distribuidoras também oferecem Pix ou outros formatos, e a aparência de uma conta pode ser copiada.

Mas, se a cobrança veio como boleto bancário comum, de 47 dígitos, vale redobrar a atenção e confirmar pelo canal oficial antes de pagar.

Antes de pagar, confira

• O nome do beneficiário. O app do banco mostra quem vai receber antes de você confirmar. Deve ser a distribuidora que atende o seu endereço, com o mesmo nome das contas anteriores. Se for uma pessoa ou uma empresa desconhecida, não pague.
• De onde veio a cobrança. Mensagem de corte com link não é canal de pagamento. Entre no site ou no app oficial digitando o endereço e veja se existe mesmo uma conta em aberto.
• O valor. Compare com a média das suas últimas contas.
• O prazo. Pressa é sinal de alerta. Uma conferência de cinco minutos não muda nada numa cobrança verdadeira.

Passo a passo

1. Recebeu aviso de corte? Não clique no link e não use o código da mensagem.
2. Acesse o site ou o app oficial digitando o endereço e confira se há débito.
3. Se precisar, gere a segunda via por lá.
4. Cole a linha digitável na checagem de boleto do validou para ver o tipo de boleto, o segmento e os sinais de risco.
5. No app do banco, confira o beneficiário antes de confirmar.

Se já pagou uma cobrança suspeita, avise o seu banco e veja os próximos passos em Caí num golpe.

O validou aponta sinais de risco. Ele não garante que um boleto é autêntico.

Resumo

• Aviso de corte com link ou código Pix é um roteiro comum de golpe.
• Conta de luz costuma ser boleto de arrecadação: 48 dígitos, começando com 8. O segmento 3 é energia.
• O beneficiário no app do banco precisa ser a distribuidora, igual ao das contas anteriores.
• Confira débitos e gere a segunda via só no site ou no app oficial, digitando o endereço.

O validou é um serviço independente e não tem relação com a Cemig.