Boleto falso da Light: como identificar e não cair

A conta sumiu, o vencimento está perto e você digita "segunda via" no buscador. Clicar no primeiro resultado parece o caminho mais rápido. É também um dos caminhos mais usados por golpistas.

Se você é cliente da Light, veja como a cobrança falsa costuma aparecer e o que conferir antes de pagar a conta de luz.

Como o golpe costuma acontecer

O resultado patrocinado

Golpistas podem pagar anúncios para aparecer no topo das buscas. A página imita a da empresa, com cores e textos parecidos. Você informa seus dados, recebe um boleto com aparência normal e paga. O dinheiro vai para outra conta.

Ter os seus dados certos no boleto não prova nada. Nome, CPF e endereço podem ter vazado em outro lugar.

O site com endereço parecido

Mesmo fora dos anúncios, há páginas com endereço quase igual ao oficial, com uma palavra a mais ou uma letra trocada. No celular, esse detalhe passa despercebido.

A mensagem de cobrança

SMS ou WhatsApp avisa sobre "conta em aberto", oferece desconto ou ameaça cortar a energia. Sempre com pressa e com link ou código Pix.

A conta adulterada

A conta chega por e-mail com a aparência de sempre, mas com a linha digitável e o código de barras trocados.

Como costuma ser uma conta de luz legítima

Contas de consumo normalmente vêm como boleto de arrecadação, com 48 dígitos e começando com 8. O segundo dígito indica o segmento, e o 3 corresponde a energia elétrica e gás.

É uma pista útil, não uma prova. Algumas distribuidoras também oferecem Pix ou outros formatos, e a aparência de uma conta é fácil de copiar. Se a "segunda via" que você gerou é um boleto bancário comum, de 47 dígitos, pare e confira pelo canal oficial.

O que conferir antes de pagar

• Como você chegou ao site. Digite o endereço oficial no navegador ou use o app oficial. Não clique em anúncios nem em links recebidos por mensagem.
• O nome do beneficiário. Antes de confirmar, o app do banco mostra quem vai receber. Deve ser a distribuidora que atende o seu endereço, com o mesmo nome das contas anteriores. Se aparecer pessoa física, empresa desconhecida ou um intermediário que você não reconhece, não pague.
• O valor. Compare com as suas contas recentes.
• O formato do código. Veja se ele segue o padrão da sua conta anterior.

Passo a passo

1. Não use anúncios patrocinados para buscar a segunda via.
2. Digite o endereço oficial no navegador ou abra o app oficial.
3. Gere a segunda via e cole a linha digitável na checagem de boleto do validou. Ela mostra o tipo de boleto, o segmento e outros sinais de risco.
4. No app do banco, confira o nome do beneficiário antes de confirmar.
5. Se algo não bater, não pague e fale com a empresa pelos canais oficiais.

Veja mais detalhes em Golpe da segunda via.

O validou aponta sinais de risco. Ele não garante que um boleto é autêntico.

Resumo

• Anúncios patrocinados e sites com endereço parecido são a porta de entrada do golpe da segunda via.
• Conta de luz costuma ser boleto de arrecadação: 48 dígitos, começando com 8. O segmento 3 é energia.
• Ter os seus dados corretos no boleto não prova que ele é verdadeiro.
• Antes de pagar, confira o nome do beneficiário no app do banco.

O validou é um serviço independente e não tem relação com a Light.